Marketing personal y profesional
en la universidad técnica estatal de quevedo, Ecuador: la antesala del éxito
Personal and professional marketing at the state technical university of
quevedo, Ecuador: the prelude to success
Boza Valle Jhon Alejandro*
Emma Mendoza Vargas*
*
Harold Escobar Terán* * *
RESUMEN
En este mundo globalizado y altamente competitivo,
un profesional requiere desarrollar las competencias del Marketing Personal,
las cuales posibilitan la transformación del individuo en un profesional
emprendedor, quien además de los conocimientos técnicos de su especialidad,
sabe de qué manera relacionarse socialmente y promocionar sus servicios. En
función de esta premisa, la investigación con título “Marketing personal y
profesional en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo, Ecuador: la antesala
del éxito”, tiene por objetivo fundamental describir el conocimiento que tienen
los actores escolares de esa Institución sobre las estrategias de Marketing profesional;
así como la importancia que le ofrecen las habilidades para el diseño y gestión
de una marca personal y profesional exitosa. Para ello se lleva a cabo un
estudio con enfoque cuantitativo, mediante la aplicación del método
bibliográfico documental y la encuesta. Se concluye que el docente que aspire a
ser un profesional de éxito en la era del conocimiento, necesita estructurar y
controlar el proceso del desarrollo de su carrera profesoral a través de un
plan de marketing personal y profesional. Al no contar con las habilidades para
concebir la gestión de su marca personal, es necesario que el profesor
universitario transite por un proceso de capacitación que, al mismo tiempo,
logre motivarlo para integrar estos conocimientos a los contenidos que imparte
a sus alumnos.
Palabras clave: Marketing Personal y profesional, profesor,
estudiantes, Universidad.
ABSTRACT
In this globalized and highly competitive world, a professional needs to
develop Personal Marketing skills, which enable the transformation of the
individual into an entrepreneurial professional, who, in addition to the
technical knowledge of his specialty, knows how to socially relate and promote
his services. Based on this premise, the research entitled "Personal and
professional marketing at the State Technical University of Quevedo, Ecuador:
the prelude to success", has the fundamental objective of describing the
knowledge that the school actors of that Institution have about the strategies
of Professional marketing; as well as the importance offered by skills for the
design and management of a successful personal and professional brand. For
this, a study with a quantitative approach is carried out, through the
application of the documentary bibliographic method and the survey. It is concluded
that the teacher who aspires to be a successful professional in the age of
knowledge needs to structure and control the development process of their
teaching career through a personal and professional marketing plan. As they do
not have the skills to conceive the management of their personal brand, it is
necessary for the university professor to go through a training process that,
at the same time, manages to motivate them to integrate this knowledge into the
content that they teach to their students.
Key
words: Personal and professional Marketing, professor, students, University
INTRODUCCIÓN
Cada
vez el mundo virtual incide más en las prácticas profesionales de las personas,
su conocimiento o desconocimiento puede favorecer o no el trabajo que se realiza
en cualquier ámbito, pero también en el crecimiento o ascenso profesional por
el cual se puede aspirar. Mientras algunos profesionales se resisten a emplear
los recursos de las tecnologías de la información y las comunicaciones, otros
logran emplearla favorablemente para su desarrollo personal.
En la
sociedad altamente tecnologizada, la importancia de la presencia virtual en las
redes y sitios de Internet está predominando por encima de la presencia física.
Las vías de comunicación digital sustituyen a las entrevistas de trabajo
presenciales; la socialización del currículo vitae ha pasado de moda y los
procesos de reclutamiento de recursos humanos se agilizan al plantearse desde
lo virtual. Convertirse en un candidato adecuado para ocupar un puesto laboral
resulta cada vez más difícil cuando el perfil profesional no aparece en la Red
de redes.
Por
tanto, dominar ese terreno de lo virtual pone al profesional por detrás o por
delante de su competencia, que cada vez resulta más masiva en el ámbito actual,
teniendo en cuenta el grado de especialización de los profesionales. Conceptos
como “la marca personal” o “branding personal”, “marketing personal y
profesional”, comienzan a cobrar sentido para los trabajadores de algunos
sectores como el de la educación, sin embargo, todavía falta conocer las
estrategias y fórmulas adecuadas para conseguir posicionarse entre los
profesionales de mayor rango.
El fin
último de la marca personal es incidir favorablemente en la percepción que
tienen los reclutadores sobre los profesionales, ello implica diseñar una
imagen positiva sobre sí mismo y que esta percepción favorable de los agentes
externos perdure. Por ello, esta imagen debe estar enfocada en una vida
profesional realmente exitosa y comprometida con la carrera que se ejerce.
Tan
errado puede ser no concebir la marca personal para darse a conocer entre los
empleadores, como establecer estrategias inapropiadas para conformar el
marketing personal y profesional, pues puede desvirtuarse el objetivo principal
de diferenciarse y poder conseguir el mayor éxito posible en las relaciones
sociales y personales. La pertinencia de esta investigación está en continuar
haciendo conciencia, no solo sobre la importancia de tener una marca personal,
sino de conocer a profundidad los métodos que favorecen colocarse en las redes
de Internet.
Este
fenómeno se refleja de tal manera en las prácticas de los docentes de la
Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Por ello, el objetivo principal de la
presente investigación es describir el conocimiento que tienen los actores
escolares de esa Institución sobre las estrategias de Marketing profesional;
así como la importancia que le confieren a las habilidades para el diseño y
gestión de una marca personal y profesional exitosa.
El
marketing personal y profesional emerge de la necesidad de dar a conocer la
marca personal, un término empleado por primera vez por el estadounidense Tom
Peters en su artículo “The Brand called you”, sosteniendo la tesis de que el
perfil profesional debería manejarse como si fuese la marca de un producto
vendido por una empresa, con el objetivo de resultar mucho más competitivos
dentro del mercado laboral.
Marca
personal es definida entonces como “el conjunto de atributos fundamentales de
una persona, todo aquello por lo que se le reconoce y diferencia de otras
personas y que se representa por su nombre y por su aspecto”
El
marketing personal, por su parte, se refiere a una serie de acciones
planificadas con el fin de acrecentar las posibilidades de obtener un nuevo
empleo. Las acciones a emprender pueden ser de carácter interno, como
reflexionar profundamente para conocer a fondo las propias posibilidades.
También las cuestiones externas, primeramente, analizar las opciones disponibles
La
primera concepción del posicionamiento al desarrollo profesional lo define como
proceso de penetración en la mente del cliente potencial, fundamental en una
sociedad atiborrada de comunicaciones e información
El
marketing personal consiste en, a partir de unos objetivos marcados de vida
personal y/o profesional, seleccionar las estrategias y herramientas más
adecuadas para conseguir estos objetivos, teniendo en cuenta las relaciones
interpersonales y la competencia, dentro de un entorno cambiante
Un plan
de marketing personal contempla los siguientes pasos: definir objetivos, misión
y visión; determinar el producto mediante el autoanálisis; identificar la
oferta profesional que se desea vender; analizar el posicionamiento, y si
existe un desfase entre cómo se te ve y cómo se desea que te perciban;
identificar tu público-objetivo; establecer los canales de comunicación,
mensajes y acciones de comunicación para darte a conocer; y finalmente,
evaluarse
En el
implacable mundo interconectado de hoy en día, usted se enfrenta a una
alternativa: o se distingue o se extingue. Sobreviva, prospere y triunfe
convirtiéndose en una marca (...) Una persona inteligente, informada, que siempre
está aprendiendo y creciendo, sabe cómo venderse, y -lo principal- hace un
trabajo que importa
La
Marca Personal o personal branding es aquello en lo que se sobresale, lo que
marca la diferencia entre un profesional y el resto, el conjunto de ideas y
cualidades que se asocian a un profesional cuando se le recuerda. No es más que
la propia identidad empleada como instrumento para una finalidad determinada y,
por tanto, objeto de definición y transformación
Para Jiménez
La
marca personal está asociada a cualidades como la fiabilidad, credibilidad y la
confianza; establece expectativas basadas en la percepción de las habilidades,
actitudes y valores. Está basada en las relaciones, distingue y hace memorable
a una persona, es una forma de comunicación en aras de dar credibilidad a los
proyectos, crecer personal y profesionalmente, realzar tu prestigio y ganar
reconocimiento
Según Ortega
Las
capacidades reales de los profesionales de la Educación, en este caso,
constituyen el principal requisito o materia prima necesaria para desarrollar
una marca personal y proyectar esa satisfacción a alumnos, padres y directivos.
Por el contrario, carecer de habilidades satisfactorias en ese medio reduce las
posibilidades de tener éxito con la marca personal. El modelo ideal de
comportamiento del docente actual en cada uno de los escenarios donde se
desempeña, se caracteriza por la necesidad creciente de potenciar las
competencias profesionales
El uso
adecuado de los medios digitales posibilita lograr metas de forma veloz, ya que
es un medio de exposición global y se pueden alcanzar vínculos con personas o
empresas de diferentes partes del mundo, con lo que se logra una visión más
amplia del mercado. Una marca personal habla de las personas a tal punto de
poder brindarles oportunidades a nivel mundial, si el sujeto gestiona su nombre
como una marca personal y decide potencializarlo a través de medios digitales,
en plataformas, como blogs, uso de bolsas de empleo, canales de YouTube y
diferentes páginas en la red.
Con una
marca personal bien establecida y definida, el empleador puede percibir
nítidamente sus expectativas sobre a la calidad y el nivel del trabajador. La
marca personal es flexible, manejable, evoluciona con el individuo, porque no
es estática. La actualización conlleva una mayor aceptación por parte del
empleador, ya que esta es una gran evidencia del interés de crecimiento
continuo.
La
marca personal supone una estrategia, donde es importante la visibilidad y plan
de acción. Los ascensos, promociones, premios o condecoraciones pueden ser un
medidor del impacto de la marca personal, sin embargo, el mejor evaluador del
éxito es el cumplimiento del objetivo propuesto. La marca personal es el inicio
para construir el proyecto de vida tanto laboral, como personal.
MATERIALES
Y MÉTODOS
El
enfoque cuantitativo permitirá cumplir con el objetivo de describir el
conocimiento que tiene un grupo de profesionales de la Educación sobre las
estrategias de Marketing personal y profesional; así como la importancia que le
ofrecen a las habilidades para el diseño de una marca personal y profesional
exitosa.
Una de
las principales intenciones de esta investigación es poder obtener resultados
generalizables de un grupo numeroso de participantes en un periodo de tiempo
relativamente corto. Por ello se procede a la aplicación de la técnica de investigación
de la Encuesta, que indaga acerca de la satisfacción personal y profesional de
los docentes, sus aspiraciones en torno al entorno laboral; la incidencia en
ello de la inteligencia emocional; la importancia que le conceden a la marca
personal y las estrategias del Marketing personal y profesional.
Establecer
una discusión entre estos datos y la información obtenida de la implementación
del Método Bibliográfico Documental será pertinente para arribar a
conclusiones. La revisión bibliográfica documental permite la recopilación de
las principales ideas y criterios establecidos por expertos en el tema y que
favorece la construcción teórica del asunto estudiado.
Teniendo
en cuenta el amplio universo, fue necesaria la selección de una muestra
representativa de los profesionales de la educación y también de los
estudiantes de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ), de Ecuador,
debido a que en ese centro resultaba viable desarrollar el estudio.
Al
tener todos los actores universitarios iguales condiciones para ser
encuestados, mediante un Muestreo simple al azar, se determinó la participación
de 89 docentes y 70 educandos. Los resultados de este proceso se presentan a
continuación.
RESULTADOS
En el
presente apartado se explican los resultados obtenidos a partir de la
aplicación de la encuesta a 89 docentes de la Universidad Técnica estatal de
Quevedo, con el objetivo de conocer la opinión respecto al Marketing Personal,
y la oportunidad que creen genera sobre sus posibilidades en la permanencia de
su trabajo, o en el cambio de su realidad laboral, de ser necesario. Con
posterioridad se procederá a dar a conocer los resultados del instrumento
implementado a los estudiantes.
Gráfico 1: Satisfacción profesional y laboral de
los encuestados
En
Ecuador, a partir de los planes y programas establecidos en los últimos 10 años
en relación al sistema de la Educación Superior, cada vez resulta más riguroso
el proceso de preparación y reclutamiento de los docentes que imparten clases
en el nivel universitario. Por ello no es de extrañar que la gran mayoría de
los profesores encuestados se sientan satisfechos con su formación y perfil
profesional.
La
durabilidad y permanencia de los profesionales en determinado centro de trabajo
se basa, en gran medida, en la calidad del ambiente de trabajo que presente, y
en relación a la concepción de la marca personal y las estrategias de Marketing
personal y profesional, un centro de trabajo establece incide en el éxito de
las estrategias para darse a conocer.
Resulte
un saldo favorable el hecho de que la gran mayoría de los docentes consultados
se sientan satisfechos casi siempre y siempre con el ambiente laboral de la
Universidad. Partir de una trayectoria estable dentro del mercado laboral
influye satisfactoriamente en la concepción y desarrollo de la marca personal,
porque define la especialidad y el contexto en el que se quiere
sobresalir.
Gráfico
2: La
hoja de vida en la profesión y la inteligencia emocional
Compartir
el currículo se ha convertido en una de las más utilizadas estrategias de los
profesionales para conseguir trabajo; por ello más de la mitad de los
profesores encuestados siguen utilizando este método. No obstante, otra cifra
significativa de docentes ya no lo hace casi nunca.
De ello
se puede deducir que, si bien tradicionalmente el currículo significó un
valioso recurso para construir la marca personal, ha llegado el momento de
utilizarlo de manera más consciente y eficiente, es decir, es necesario
respaldar la información del currículo respecto a las habilidades adquiridas
mediante otras estrategias de divulgación de esas capacidades, de modo que sea
creíble todo cuanto se dice en relación a la preparación y superación profesional
sostenida por el docente, en este caso.
Para la
gran mayoría de los profesionales de la Educación consultados la inteligencia
emocional contribuye a mejorar su carrera, lo que denota preparación en este
tema. Efectivamente, está demostrado que la inteligencia emocional constituye
un elemento imprescindible a la hora de demostrar, durante el proceso de
Marketing personal y profesionales, las capacidades de escuchar y de
comunicarse verbalmente de la persona, las habilidades de adaptación que se tienen,
el autocontrol y motivación para trabajar, capacidad de trabajar en equipo, así
como transmitir otras habilidades como el liderazgo de procesos.
Hay que
señalar la incidencia que tiene, a su vez, el autoconcepto, es decir, el
criterio que se tiene sobre sí mismo y cómo se incide en que emane una buena
percepción de los otros sobre este concepto personal. Solo una parte poco
representativa de la muestra no coincide con este aspecto, por tanto, se debe
capacitar más a esos docentes en este sentido para que logren equipararse con
los insumos formativos necesarios y proyecten una fortalecida marca personal.
Gráfico
3: Habilidades sociales respecto a
la marca personal para una carrera exitosa y Conocimiento del marketing
personal
La
mayor parte de los docentes objetos de estudio reconocen que su marca personal
y profesional (personalidad, carácter, habilidades y competencias) podrían
conducirlo a una carrera exitosa, lo que contribuye a desarrollar las
habilidades y cualidades personales en función de la actividad educativa.
A pesar
de constituir un término muy moderno empleado en el entorno del mercado
laboral, dentro del mundo profesional ya va teniéndose una idea de los usos y
ventajas que ofrece este tipo de estrategia para lograr el éxito. Falta
entonces que este conocimiento se extienda hacia el dominio de las etapas,
pasos y métodos para verdaderamente realizar una gestión adecuada de esa marca
personal.
Otro de
los elementos fundamentales para el diseño de la marca personal y la gestión
del marketing profesional es contar con habilidades sociales adecuadas, como la
comunicación, la tolerancia,
la escucha activa, el asertividad, la empatía, el
respeto, la credibilidad, la compasión, la capacidad de negociación, pues estos
son algunos de los rasgos más buscados por los empleadores en aras de conformar
un ambiente laboral sano y productivo.
No es
de extrañar que la gran mayoría de los docentes encuestados reconozca la
importancia de desarrollar habilidades sociales, y darlas a conocer como parte
del diseño y divulgación de su producto, en este caso, la marca personal. Estos
saberes les posibilitan a los profesores diseñar y construir una sólida marca
personal, aprovechando el beneficio de su potencial social en función de su
carrera docente.
Como se
refería en un principio, si bien la existencia de la marca personal y
profesional y el marketing asociado a esta es de conocimiento entre los
docentes encuestados, aún las estrategias que lo componen no resultan de su
dominio. Entre otras causas se sugiere, la novedad de esta metodología, el poco
uso dado por los profesores del sector, la escasa socialización de las ventajas
de estas estrategias por parte de los dirigentes del sistema de la Educación
Superior, las dificultades que aún presentan en el manejo de las tecnologías.
Aunque
existe satisfacción con la profesión y el ambiente laboral y se conoce la
importancia de la inteligencia emocional y las habilidades sociales, aún se
precisa mayor capacitación sobre cómo desarrollar esta marca personal, que
implica plantearse objetivos, trazar una estrategia, delinear mensajes,
identificar canales y realizar acciones, así como la autoevaluación.
Gráfico 4: Problemas identificados en
el proceso de enseñanza para potencializar el Marketing personal y profesional
Ante la
necesidad de potenciar el proceso de enseñanza sobre el Marketing personal y
profesional, según la percepción de los docentes encuestados existen obstáculos
para lograr este tipo de aprendizajes en los estudiantes. Por orden de
relevancia, se encuentra la poca práctica en el campo profesional, la falta de
emprendimiento, la falta de comunicación, la falta de motivación, la falta de
capacitaciones, y el poco interés de los estudiantes.
Teniendo
en cuenta los métodos novedosos que ofrecen las nuevas tecnologías de la
información y las comunicaciones para captar la atención y motivación de los
jóvenes universitarios, es responsabilidad de los docentes encontrar una
didáctica relevante y atractiva para sus alumnos, que introduzca estos
conocimientos imprescindibles para la vida profesional de los egresados. Se
precisa mayor formación teórica y práctica, así como acertados métodos
pedagógicos y mejor comunicación para suscitar la motivación y el interés hacia
esta temática por parte del estudiantado.
Gráfico
5: Aspectos necesarios para potencializar el perfil
profesional de los estudiantes de la UTEQ en función de su imagen personal y
profesional
Para
potenciar la imagen personal y profesional del perfil profesional de los
estudiantes de la UTEQ, es necesario sembrar en ellos, aspectos determinantes
como la responsabilidad y la motivación estudiantil, en tanto, son debilidades
que se deben trabajar como prioridad mediante metodologías pedagógicas que
despierten estas motivaciones con ejemplos concretos y clases prácticas que
demuestren la utilidad de la marca personal y la influencia de estos valores en
ella.
La
integración e interacción con los campos de acción, la creatividad, la actitud
positiva y el liderazgo, le siguen entre los aspectos identificados como
importantes para potenciar la imagen personal y profesional del perfil
profesional de los estudiantes. Esto quiere decir que unido a las capacidades
técnicas que desarrollan los universitarios durante el estudio de las carreras,
es necesario complementar esta formación con cuestiones de índole psicológica y
subjetiva en aras de que puedan cumplir con los retos y la presión que impone
la vida laboral.
Con el
objetivo de contrastar los resultados anteriores y como única manera de conocer
el verdadero impacto de la práctica docente, fue necesario la aplicación de un
cuestionario de encuesta a 70 estudiantes de la Universidad Técnica estatal de
Quevedo, con el objetivo de conocer la opinión respecto a la enseñanza de los
temas relacionados con el Marketing Personal y profesional. Finalmente se
procederá a la discusión de estos resultados y a la concreción de las
conclusiones.
Calificación Aplicación
Gráfico
6: Calificación del marketing personal y profesional
en la calidad educativa, y aplicación en su desarrollo académico
Al
calificar el marketing personal y profesional en la calidad educativa, la gran
mayoría de los alumnos concedieron una evaluación de muy buena y buena, lo que
da cuenta del consecuente trabajo de los docentes con la necesidad de preparar
a los futuros profesionales en las estrategias para lograr una eficiente
gestión laboral y promoción, de ser necesario.
Solo
una cifra escasamente significante dio una calificación de deficiente, pero
este elemento alerta sobre la necesidad de proveer más herramientas académicas
que posibiliten una mejor comprensión de la relación entre marca personal y
calidad educativa.
Se
encuentra una contradicción por parte de los estudiantes encuestados, pues más
de la mitad de ellos solo a veces aplica el marketing personal y profesional en
su desarrollo académico; mientras que solo una mínima parte de la muestra
estudiantil refirió que siempre o casi siempre lo hacía, lo que evidencia que
no tienen completamente claro la definición del marketing personal y
profesional.
Se
evidencia las limitaciones del proceso de enseñanza-aprendizaje en relación con
los temas de la marca personal y profesional, puede deducirse que falta la
transmisión de los mecanismos y premisas para emplear esta estrategia en
beneficio propio desde que inicia la carrera. Las causas pueden estar
determinadas por la falta de interés y preparación del colectivo docente, sin
considerar las consecuencias que generan en la vida de los alumnos, al quedar
rezagados con respecto a una posible competitividad en ese sentido. Incluir
este aspecto dentro de la autoevaluación profesoral puede estimular una mayor
aplicación de la marca personal en la enseñanza.
Por otro
lado, más de la mitad de los estudiantes encuestados prefieren al inicio de la
clase la introducción de los temas relacionados con el marketing personal y
profesional, otra cifra significativa se decanta por los seminarios y un
porcentaje poco significativo prefiere las charlas impartidas.
Indiscutiblemente,
la diversidad de los gustos y preferencias de los estudiantes debe tomarse en
cuenta por el profesorado durante la planificación de la impartición de los
contenidos para generar el impacto deseado en el proceso de enseñanza
aprendizaje. Todos los espacios de aprendizaje y metodologías didácticas son
válidos, pero sin dudas, la sistematicidad hará posible una mejor aprehensión
de los conocimientos sobre este tema.
Términos Sector
Gráfico
7: Términos a investigarse en el marketing personal y profesional y Sector
donde genera mayor
beneficio el marketing personal y profesional
En
relación a los términos que deben investigarse en el marketing personal y
profesional, las respuestas de los estudiantes resultan muy variadas, mientras
la mayoría entiende que debe dársele relevancia a los problemas personales,
otros dan preponderancia a las expectativas, y, en tercer lugar, a las
necesidades. Un porcentaje poco significativo refiere que debe estudiarse las
inquietudes.
De
acuerdo con la percepción de los estudiantes, el marketing personal y
profesional genera mayor beneficio en el sector de las industrias, las
Universidades y empresas comerciales, en ese orden de preponderancia. Sin
embargo, hay que señalar que las estrategias de mercadotecnia puestas en
función de la marca personal no encuentran límites en el mercado laboral,
siempre que se haga un diseño y gestión de las estrategias de manera coherente
puede aplicarse en cualquiera de los ámbitos profesionales en los cuales se
requiera.
De ahí
la importancia de socializar las ventajas que ofrece este tipo de plataformas
para la promoción de los profesionales y la búsqueda del lugar de trabajo
coherente con el perfil profesional y las aspiraciones de las personas.
Beneficios Razones
Gráfico
8 Beneficios del marketing personal y profesional,
Razones del desconocimiento de los docentes sobre Marketing personal
Para
los estudiantes encuestados los beneficios del marketing personal y profesional
radican en su influencia directa en la calidad de la enseñanza, el logro de un
posicionamiento en el trabajo y el favorecimiento del proceso de
autoaprendizaje. El marketing personal y profesional parte de un conocimiento
profundo de las capacidades de las personas, no solo desde el punto de vista
subjetivo y emocional, sino también de sus competencias profesionales lo cual
permite poder evaluar tempranamente sus potencialidades y debilidades para
insertarse en un mercado laboral tan competitivo como es el tecnológico.
Una vez
adquiridos estos aprendizajes, el segundo paso será propiciar una estrategia
para promocionar una imagen adecuada y coherente con los intereses y
aspiraciones personales, cumplir con los requisitos de la demanda del mercado
laboral; y finalmente, mantener una imagen favorable durante el proceso del
Marketing, sustentada en una práctica realmente profesional y que se ajusta a
las necesidades del medio.
Finalmente,
frente a las debilidades que presenta el proceso de enseñanza respecto a los
contenidos relacionados con el Marketing personal y profesional, según los
alumnos, entre las causas del desconocimiento del tema por parte de los
docentes se encuentra el escaso
dominio de metodologías, la escasa
habilidad investigativa y el
desinterés.
Sin lugar a dudas, las opiniones de
los estudiantes sobre la preparación docente en materia de la gestión de la
marca personal difiere de la que tienen los propios profesores. Urge una toma
de conciencia sobre la importancia de ofrecer este tipo de contenidos y
controlar el aprendizaje antes del egreso de los alumnos universitarios, de
modo que los profesionales salgan mejor preparados en temas como el manejo de
su vida profesional y el conocimiento acerca del aprovechamiento de las
oportunidades laborales que se presentan. Se demandan espacios de capacitación
para cubrir estos vacíos cognoscitivos, desarrollar habilidades poco
fortalecidas y con ello, estimular el interés hacia el marketing personal y
profesional.
La
importancia dada a las estrategias de Marketing profesional y personal por los
profesionales de la Educación de la UTEQ y los estudiantes objetos de este
estudio resulta innegable de acuerdo a las respuestas aquí ofrecidas.
Uno de
los aspectos más relevantes obtenidos por la investigación es apreciar las
potencialidades con las que cuentan estos profesores para convertirse en
promotores de la realización del Marketing personal y profesional, como es el
de sentirse satisfechos con su formación profesional y su ambiente de trabajo.
Estas
condiciones resultan relevantes para la conformación de una marca personal y
posteriormente implementar un proceso de marketing de ese producto, pues como
expresa Ballesteros
La
trayectoria de los docentes de la Universidad Técnica Estatal de Quevedo (UTEQ)
les favorece para crear una imagen fidedigna como trabajadores, sustentada en
habilidades cognitivas, en la amplia experiencia adquirida en el nivel de
enseñanza universitario, basada además en cualidades sociales que le permiten
el trabajo en equipo, fomentar un clima laboral respetuoso y solidario. Como
refiere Serrano
Por
otro lado, tanto docentes como estudiantes reconocen la importancia de la marca
personal, entendiendo que, como indica Alonso
Hoy la
gran mayoría de información que se produce y consume radica en las redes
virtuales, por tanto, el reconocimiento de la importancia de la marca personal
y profesional no es suficiente, sino que tiene que estar bien gestionada. Esta
es precisamente una de las debilidades más notables expresadas en las
respuestas de los profesores de la UTEQ, que solo conocen medianamente los componentes
del marketing personal y profesional.
Esta
misma percepción tienen los estudiantes de la casa de altos estudios, sienten
que sus profesores tienen muy escaso dominio de las metodologías para
transmitir los conocimientos relacionados con la Marca personal y profesional,
tampoco implementan habilidades investigativas para subsanar esta deficiencia y
mucho menos muestran interés por enseñar apropiadamente a los alumnos. Esa
situación puede estar determinada por lo novedoso de este tipo de estrategias,
que comienzan a tomar relevancia debido a la incidencia de las tecnologías de
la información y las comunicaciones.
Por
ello se entiende que ni estudiantes ni profesores apliquen correcta y
sostenidamente el marketing personal y profesional en su desarrollo académico o
profesional, respectivamente. Si bien, durante mucho tiempo, el currículo
constituyó la principal carta de presentación de los profesionales y aun hoy
sigue teniendo el mismo significado para los docentes encuestados como parte de
este estudio, su instrumentación debe verse acompañado de otras estrategias de
divulgación, sobre todo si se desea alcanzar notoriedad en medio de un mercado
laboral exhaustivamente demandante.
Por
ello, el currículo supone una mínima parte de los recursos que pueden utilizar
docentes y estudiantes durante el proceso del Marketing personal y profesional,
se hace acompañar por otros instrumentos y plataformas digitales como los blog,
las redes sociales, las fotografías, los videos; recursos que permiten la
divulgación sistemática de la labor educativa de los profesionales y de los
educandos, recursos que no solo demuestran las habilidades y experiencias
adquiridas durante la trayectoria laboral o académica, sino que evidencia los
logros que alcanzan en sus diferentes actividades. Con estos instrumentos se
genera un nivel de confianza y credibilidad superior a la que se conseguía
únicamente con la socialización del currículo.
En este
sentido, aunque los docentes y estudiantes encuestados entienden que la
administración de la marca personal de forma sostenida conduce hacia el éxito
profesional, existen obstáculos que inciden en que su uso no sea generalizado
en este colectivo y sea uno de los contenidos que también los estudiantes
sienten como carentes. Entre las causas se encuentra la poca experticia en el
campo profesional, la falta de emprendimiento, la falta de comunicación, la
falta de capacitación unido a la poca motivación.
Para
encaminar procesos de Marketing personal y profesional existen elementos que no
se pueden desatender. En primer lugar, es necesario un conocimiento profundo de
las habilidades individuales, incluyendo las habilidades sociales. Hacerse
preguntas como ¿en qué soy bueno?, ¿Qué me hace diferente al resto de las
personas? ¿Qué habilidades poseo? ¿En qué medio me siento más a gusto?
Posteriormente,
es necesario conocer el nicho de mercado laboral que sea coherente con esas
cualidades personales y profesionales; establecer cuáles son los objetivos a
mediano y largo plazo; seleccionar los canales de comunicación más viables para
darse a conocer, entre los más importantes se encuentran Twitter, Facebook,
YouTube, LinkedIn, iTunes, Instagram, los blogs
Algunos
autores, como Jiménez
La
práctica docente enfocada en el Marketing personal y profesional, a su vez,
debe ser transmitida hacia los alumnos, buscando los métodos y técnicas que
resulten atractivos para los educandos, partiendo de sus necesidades y saberes
prestablecidos, y teniendo en cuenta las estrategias de aprendizaje que estos
llevan a cabo. El conocimiento sobre Marketing profesional puede marcar una
carrera exitosa que puede iniciar incluso antes del egreso de la Universidad,
es aquí donde el ciudadano recibe la orientación, ya sea para trasformar su
realidad inmediata y la de su comunidad o para consolidar la sociedad actual
Al
respecto, los docentes entienden que mucho del éxito de la gestión de la marca
personal se gana del sentido de responsabilidad que se tiene, la motivación,
sostener la integración e interacción con los campos de acción, mantener la
creatividad y la actitud positiva, incrementar las experimentaciones de acuerdo
a sus prácticas. Para Serrano
Enseñar
y aprender a dar una primera buena impresión dentro del mercado laboral, es el
primer paso para que tanto profesores como alumnos universitarios puedan
posicionarse en el terreno en el cual desean trabajar. El manejo de la marca
personal y profesional a través del marketing constituye una estrategia menos
costosa a nivel material, pero requiere de un constante conocimiento sobre sí
mismo (fortalezas, habilidades, competencias, potencialidades) y sobre el medio
externo (oportunidades, amenazas).
La
Universidad, como centro de avanzada científica, es el contexto más propicio
para solventar las fallas en relación a cómo se enseña la gestión del perfil
profesional y su alcance en la práctica cotidiana, el reconocimiento de la
importancia de la marca y el marketing personal es solo el primer paso para
ello.
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* Ph.D. Universidad Técnica Estatal de Quevedo en Ecuador, Quevedo, Ecuador, Email. jboza@uteq.edu.ec. Orcid https://orcid.org/0000-0002-3458-3844
* * Master.
Universidad Técnica Estatal de Quevedo en Ecuador, Quevedo, Ecuador, Email. emendoza@uteq.edu.ec.
Orcid https://orcid.org/0000-0002-0220-4328
* * * Master. Universidad Técnica Estatal de
Quevedo en Ecuador, Quevedo, Ecuador, Email. hescobar@uteq.edu.ec. Orcid
https://orcid.org/0000-0001-9165-6627