Ulloa Bocanegra, S.G., Javez Valladares, S.S., De la Cruz, E.T. and Cruz Salinas, L.E. 2020. Gestión de Calidad bajo ISO 9001:2015 para aumentar la satisfacción del Cliente en C.E.L Conache S.A.C,2020. Journal of business and entrepreneurial studie. 4, 3 (Nov. 2020), 90–101. DOI:https://doi.org/10.37956/jbes.v4i3.123.