Desarrollo local productivo basado en tecnologías de la información y comunicación
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Resumen
La presente investigación se basa en la necesidad de implementar la gestión por procesos con apoyo de las TIC´s como un instrumento para la determinación de las estrategias que ayuden a la concreción de la mejora continua; Para ello, se plantea como objetivo la determinación de un procedimiento que permita determinar los procesos para la buena gestión del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Quevedo y que con apoyo de las TIC´s garantice una mejora en su sistema de gestión. Se empezó diseñando un procedimiento según las características del GAD cantonal, aplicadas de forma secuencial y con apoyo de herramientas tecnológicas que facilitaron el intercambio de información y de esta manera determinar los procesos. Este estudio conlleva un revisión de literatura, luego se contrasta con la información de expertos y la aplicación en el GAD de Quevedo basada en las técnicas de investigación científica lo que nos llevó a concluir con éxito el trabajo.
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